chore(i18n): refresh uk translations

This commit is contained in:
openclaw-docs-i18n[bot] 2026-04-21 00:20:01 +00:00
parent 56b604654d
commit 17eb28107d
2 changed files with 331 additions and 333 deletions

File diff suppressed because it is too large Load Diff

View File

@ -1,14 +1,14 @@
---
read_when:
- Транспорт каналу показує, що підключено, але відповіді не працюють
- Перш ніж переходити до детальної документації провайдера, потрібні перевірки, специфічні для каналу
summary: Швидке усунення несправностей на рівні каналу з ознаками збоїв і виправленнями для кожного каналу
- Потрібні перевірки, специфічні для каналу, перед переходом до детальної документації провайдера
summary: Швидке усунення несправностей на рівні каналу з характерними ознаками збоїв і виправленнями для кожного каналу
title: Усунення несправностей каналу
x-i18n:
generated_at: "2026-04-20T22:05:51Z"
generated_at: "2026-04-21T00:17:12Z"
model: gpt-5.4
provider: openai
source_hash: 9dd6a0a863b97c984d44d7fd75b3b3cb3b9c4290e2da26e5677e8c4f9700a73c
source_hash: 69e9e8f093bee1c7aafc244d6b999a957b7571cc125096d72060d0df52bf52c0
source_path: channels/troubleshooting.md
workflow: 15
---
@ -19,7 +19,7 @@ x-i18n:
## Послідовність команд
Спочатку запускайте їх у такому порядку:
Спочатку виконайте їх у такому порядку:
```bash
openclaw status
@ -29,73 +29,73 @@ openclaw doctor
openclaw channels status --probe
```
Базовий стан справної системи:
Ознаки справного базового стану:
- `Runtime: running`
- `Connectivity probe: ok`
- `Capability: read-only`, `write-capable` або `admin-capable`
- Перевірка каналу показує, що транспорт підключений і, де це підтримується, `works` або `audit ok`
- Перевірка каналу показує, що транспорт підключено і, де підтримується, `works` або `audit ok`
## WhatsApp
### Ознаки збоїв WhatsApp
### Характерні ознаки збоїв WhatsApp
| Симптом | Найшвидша перевірка | Виправлення |
| ------------------------------- | ------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------ |
| Підключено, але немає відповідей у DM | `openclaw pairing list whatsapp` | Підтвердьте відправника або змініть політику DM/список дозволених. |
| Повідомлення в групі ігноруються | Перевірте `requireMention` і шаблони згадувань у конфігурації | Згадайте бота або послабте політику згадувань для цієї групи. |
| Випадкові розриви з'єднання/цикли повторного входу | `openclaw channels status --probe` + журнали | Увійдіть знову і переконайтеся, що каталог облікових даних у справному стані. |
| Повідомлення групи ігноруються | Перевірте `requireMention` і шаблони згадок у конфігурації | Згадайте бота або пом’якшіть політику згадок для цієї групи. |
| Випадкові відключення/цикли повторного входу | `openclaw channels status --probe` + журнали | Увійдіть знову та переконайтеся, що каталог облікових даних справний. |
Повне усунення несправностей: [/channels/whatsapp#troubleshooting](/uk/channels/whatsapp#troubleshooting)
## Telegram
### Ознаки збоїв Telegram
### Характерні ознаки збоїв Telegram
| Симптом | Найшвидша перевірка | Виправлення |
| ----------------------------------- | --------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------- |
| Є `/start`, але немає придатного потоку відповідей | `openclaw pairing list telegram` | Підтвердьте сполучення або змініть політику DM. |
| Бот онлайн, але група мовчить | Перевірте вимогу згадування та режим приватності бота | Вимкніть режим приватності для видимості в групі або згадайте бота. |
| Помилки надсилання з мережевими збоями | Перегляньте журнали на предмет збоїв викликів Telegram API | Виправте маршрутизацію DNS/IPv6/проксі до `api.telegram.org`. |
| Polling зависає або повільно перепідключається | `openclaw logs --follow` для діагностики polling | Оновіться, а потім перевірте проксі/DNS/IPv6, якщо `getUpdates` продовжує завершуватися за тайм-аутом. |
| `setMyCommands` відхиляється під час запуску | Перегляньте журнали на `BOT_COMMANDS_TOO_MUCH` | Зменште кількість команд Telegram від plugin/Skills/користувацьких команд або вимкніть нативні меню. |
| Оновилися, і список дозволених вас блокує | `openclaw security audit` і списки дозволених у конфігурації | Запустіть `openclaw doctor --fix` або замініть `@username` на числові ID відправників. |
| Симптом | Найшвидша перевірка | Виправлення |
| ----------------------------------- | ------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Є `/start`, але немає придатного потоку відповідей | `openclaw pairing list telegram` | Підтвердьте сполучення або змініть політику DM. |
| Бот онлайн, але група мовчить | Перевірте вимогу згадки та режим приватності бота | Вимкніть режим приватності для видимості в групі або згадайте бота. |
| Помилки надсилання з мережевими помилками | Перегляньте журнали на наявність збоїв викликів Telegram API | Виправте маршрутизацію DNS/IPv6/проксі до `api.telegram.org`. |
| Опитування зависає або повільно перепідключається | `openclaw logs --follow` для діагностики опитування | Оновіться; якщо перезапуски є хибнопозитивними, налаштуйте `pollingStallThresholdMs`. Постійні зависання все ще вказують на проксі/DNS/IPv6. |
| `setMyCommands` відхиляється під час запуску | Перегляньте журнали на `BOT_COMMANDS_TOO_MUCH` | Зменште кількість команд Telegram для Plugin/Skills/користувацьких команд або вимкніть нативні меню. |
| Після оновлення список дозволених вас блокує | `openclaw security audit` і списки дозволених у конфігурації | Виконайте `openclaw doctor --fix` або замініть `@username` на числові ID відправників. |
Повне усунення несправностей: [/channels/telegram#troubleshooting](/uk/channels/telegram#troubleshooting)
## Discord
### Ознаки збоїв Discord
### Характерні ознаки збоїв Discord
| Симптом | Найшвидша перевірка | Виправлення |
| ------------------------------- | ------------------------------------ | -------------------------------------------------------------- |
| Бот онлайн, але немає відповідей у guild | `openclaw channels status --probe` | Дозвольте guild/channel і перевірте intent для вмісту повідомлень. |
| Повідомлення в групі ігноруються | Перевірте журнали на drops через gating згадувань | Згадайте бота або встановіть `requireMention: false` для guild/channel. |
| Немає відповідей у DM | `openclaw pairing list discord` | Підтвердьте DM pairing або скоригуйте політику DM. |
| Симптом | Найшвидша перевірка | Виправлення |
| ------------------------------- | -------------------------------- | ------------------------------------------------------------- |
| Бот онлайн, але немає відповідей у guild | `openclaw channels status --probe` | Дозвольте guild/channel і перевірте intent вмісту повідомлень. |
| Повідомлення групи ігноруються | Перевірте журнали на відкидання через вимогу згадки | Згадайте бота або встановіть `requireMention: false` для guild/channel. |
| Відсутні відповіді в DM | `openclaw pairing list discord` | Підтвердьте сполучення DM або скоригуйте політику DM. |
Повне усунення несправностей: [/channels/discord#troubleshooting](/uk/channels/discord#troubleshooting)
## Slack
### Ознаки збоїв Slack
### Характерні ознаки збоїв Slack
| Симптом | Найшвидша перевірка | Виправлення |
| -------------------------------------- | -------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Socket mode підключений, але немає відповідей | `openclaw channels status --probe` | Перевірте токен застосунку, токен бота і потрібні scope; зверніть увагу на `botTokenStatus` / `appTokenStatus = configured_unavailable` у конфігураціях на основі SecretRef. |
| DM заблоковані | `openclaw pairing list slack` | Підтвердьте pairing або послабте політику DM. |
| Повідомлення в каналі ігнорується | Перевірте `groupPolicy` і список дозволених каналів | Дозвольте канал або перемкніть політику на `open`. |
| Симптом | Найшвидша перевірка | Виправлення |
| -------------------------------------- | -------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Socket mode підключено, але немає відповідей | `openclaw channels status --probe` | Перевірте токен застосунку, токен бота та потрібні області доступу; звертайте увагу на `botTokenStatus` / `appTokenStatus = configured_unavailable` у конфігураціях на основі SecretRef. |
| DM заблоковані | `openclaw pairing list slack` | Підтвердьте сполучення або пом’якшіть політику DM. |
| Повідомлення каналу ігноруються | Перевірте `groupPolicy` і список дозволених каналів | Дозвольте канал або змініть політику на `open`. |
Повне усунення несправностей: [/channels/slack#troubleshooting](/uk/channels/slack#troubleshooting)
## iMessage і BlueBubbles
## iMessage and BlueBubbles
### Ознаки збоїв iMessage і BlueBubbles
### Характерні ознаки збоїв iMessage and BlueBubbles
| Симптом | Найшвидша перевірка | Виправлення |
| -------------------------------- | -------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------- |
| Немає вхідних подій | Перевірте доступність Webhook/сервера і дозволи застосунку | Виправте URL Webhook або стан сервера BlueBubbles. |
| Можна надсилати, але немає отримання на macOS | Перевірте дозволи macOS privacy для автоматизації Messages | Повторно надайте дозволи TCC і перезапустіть процес каналу. |
| Відправника DM заблоковано | `openclaw pairing list imessage` або `openclaw pairing list bluebubbles` | Підтвердьте pairing або оновіть список дозволених. |
| Симптом | Найшвидша перевірка | Виправлення |
| -------------------------------- | -------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------ |
| Немає вхідних подій | Перевірте доступність Webhook/сервера та дозволи застосунку | Виправте URL Webhook або стан сервера BlueBubbles. |
| Можна надсилати, але немає прийому на macOS | Перевірте дозволи приватності macOS для автоматизації Messages | Повторно надайте дозволи TCC і перезапустіть процес каналу. |
| Відправника DM заблоковано | `openclaw pairing list imessage` або `openclaw pairing list bluebubbles` | Підтвердьте сполучення або оновіть список дозволених. |
Повне усунення несправностей:
@ -104,39 +104,39 @@ openclaw channels status --probe
## Signal
### Ознаки збоїв Signal
### Характерні ознаки збоїв Signal
| Симптом | Найшвидша перевірка | Виправлення |
| ------------------------------- | --------------------------------------- | -------------------------------------------------------- |
| Daemon доступний, але бот мовчить | `openclaw channels status --probe` | Перевірте URL/account daemon `signal-cli` і режим receive. |
| DM заблоковано | `openclaw pairing list signal` | Підтвердьте відправника або скоригуйте політику DM. |
| Відповіді в групі не спрацьовують | Перевірте список дозволених груп і шаблони згадувань | Додайте відправника/групу або послабте gating. |
| Симптом | Найшвидша перевірка | Виправлення |
| ------------------------------- | ----------------------------------- | ------------------------------------------------------------- |
| Демон доступний, але бот мовчить | `openclaw channels status --probe` | Перевірте URL/обліковий запис демона `signal-cli` і режим receive. |
| DM заблоковано | `openclaw pairing list signal` | Підтвердьте відправника або скоригуйте політику DM. |
| Не спрацьовують відповіді в групі | Перевірте список дозволених груп і шаблони згадок | Додайте відправника/групу або послабте обмеження. |
Повне усунення несправностей: [/channels/signal#troubleshooting](/uk/channels/signal#troubleshooting)
## QQ Bot
### Ознаки збоїв QQ Bot
### Характерні ознаки збоїв QQ Bot
| Симптом | Найшвидша перевірка | Виправлення |
| ------------------------------- | ------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------- |
| Бот відповідає "gone to Mars" | Перевірте `appId` і `clientSecret` у конфігурації | Встановіть облікові дані або перезапустіть Gateway. |
| Немає вхідних повідомлень | `openclaw channels status --probe` | Перевірте облікові дані на QQ Open Platform. |
| Голос не транскрибується | Перевірте конфігурацію провайдера STT | Налаштуйте `channels.qqbot.stt` або `tools.media.audio`. |
| Ініційовані ботом повідомлення не надходять | Перевірте вимоги платформи QQ до взаємодії | QQ може блокувати повідомлення, ініційовані ботом, без нещодавньої взаємодії. |
| Симптом | Найшвидша перевірка | Виправлення |
| ------------------------------- | ------------------------------------------ | ---------------------------------------------------------------- |
| Бот відповідає "gone to Mars" | Перевірте `appId` і `clientSecret` у конфігурації | Задайте облікові дані або перезапустіть Gateway. |
| Немає вхідних повідомлень | `openclaw channels status --probe` | Перевірте облікові дані на QQ Open Platform. |
| Голос не транскрибується | Перевірте конфігурацію провайдера STT | Налаштуйте `channels.qqbot.stt` або `tools.media.audio`. |
| Ініційовані ботом повідомлення не надходять | Перевірте вимоги QQ platform до взаємодій | QQ може блокувати ініційовані ботом повідомлення без недавньої взаємодії. |
Повне усунення несправностей: [/channels/qqbot#troubleshooting](/uk/channels/qqbot#troubleshooting)
## Matrix
### Ознаки збоїв Matrix
### Характерні ознаки збоїв Matrix
| Симптом | Найшвидша перевірка | Виправлення |
| ----------------------------------- | ----------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------- |
| Виконано вхід, але повідомлення кімнати ігноруються | `openclaw channels status --probe` | Перевірте `groupPolicy`, список дозволених кімнат і gating згадувань. |
| DM не обробляються | `openclaw pairing list matrix` | Підтвердьте відправника або скоригуйте політику DM. |
| Зашифровані кімнати не працюють | `openclaw matrix verify status` | Повторно верифікуйте пристрій, потім перевірте `openclaw matrix verify backup status`. |
| Відновлення резервної копії очікує/пошкоджене | `openclaw matrix verify backup status` | Запустіть `openclaw matrix verify backup restore` або повторіть із ключем відновлення. |
| Cross-signing/bootstrap виглядає неправильно | `openclaw matrix verify bootstrap` | Виправте secret storage, cross-signing і стан резервної копії за один прохід. |
| Симптом | Найшвидша перевірка | Виправлення |
| ----------------------------------- | ----------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------- |
| Вхід виконано, але повідомлення кімнати ігноруються | `openclaw channels status --probe` | Перевірте `groupPolicy`, список дозволених кімнат і обмеження на згадки. |
| DM не обробляються | `openclaw pairing list matrix` | Підтвердьте відправника або скоригуйте політику DM. |
| Зашифровані кімнати не працюють | `openclaw matrix verify status` | Повторно верифікуйте пристрій, а потім перевірте `openclaw matrix verify backup status`. |
| Відновлення резервної копії очікує/пошкоджене | `openclaw matrix verify backup status` | Виконайте `openclaw matrix verify backup restore` або повторіть із ключем відновлення. |
| Кроспідписування/bootstrap виглядає неправильно | `openclaw matrix verify bootstrap` | За один прохід виправте secret storage, кроспідписування та стан резервних копій. |
Повне налаштування і конфігурація: [Matrix](/uk/channels/matrix)
Повне налаштування та конфігурація: [Matrix](/uk/channels/matrix)